Bapenda Tabalong Tegaskan Komitmen Peningkatan Kualitas Layanan Melalui Maklumat Pelayanan Publik
Tanjung – Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kabupaten Tabalong kembali menegaskan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat melalui penandatanganan dan penetapan Maklumat Pelayanan Publik sebagai bentuk kesungguhan dalam mewujudkan pelayanan yang profesional, transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Maklumat Pelayanan Publik tersebut memuat komitmen Bapenda Kabupaten Tabalong untuk menyelenggarakan pelayanan sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan serta melakukan perbaikan secara berkelanjutan demi meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Selain itu, dalam maklumat tersebut juga ditegaskan bahwa apabila penyelenggara pelayanan tidak memenuhi janji pelayanan yang telah ditetapkan, maka siap menerima sanksi sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Komitmen ini merupakan bentuk akuntabilitas dan tanggung jawab Bapenda dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas.
Maklumat Pelayanan Publik ditandatangani oleh Kepala Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Tabalong, Drs. H. Nanang Mulkani, M.Si, sebagai wujud komitmen seluruh jajaran Bapenda untuk terus meningkatkan integritas, profesionalisme, serta budaya pelayanan prima.
Melalui penetapan maklumat pelayanan ini, Bapenda Kabupaten Tabalong berharap dapat memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap penyelenggaraan pelayanan publik, sekaligus mendorong seluruh aparatur untuk senantiasa memberikan pelayanan yang cepat, mudah, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Komitmen tersebut sejalan dengan upaya pemerintah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui penerapan standar pelayanan, transparansi, serta penguatan akuntabilitas penyelenggara layanan kepada masyarakat.
Dengan adanya Maklumat Pelayanan Publik ini, Bapenda Kabupaten Tabalong optimistis dapat terus menghadirkan pelayanan yang semakin baik, adaptif terhadap kebutuhan masyarakat, serta mendukung terwujudnya tata kelola pemerintahan yang bersih, efektif, dan terpercaya.
